Управление Операциями

Какой из перечисленных этапов является основным в управлении операциями?

• Планирование
• Маркетинг
• Финансы
• Кадры

Что представляет собой цикл управления операциями?

• Только планирование
• Только контроль
• Планирование, выполнение, контроль и коррекция
• Только выполнение

Какой из инструментов используется для оценки эффективности операций?

• Бухгалтерский баланс
• График Ганта
• Ключевые показатели эффективности (Kh2I)
• SWOT-анализ

Что означает термин «операционная эффективность»?

• Высокая прибыльность
• Быстрый рост продаж
• Широкий ассортимент товаров
• Достижение максимального результата при минимальных затратах

Какие из перечисленных принципов управления операциями относятся к концепции «Just In Time»?

• Большие запасы товаров
• Максимальная загрузка производственных мощностей
• Минимальные запасы и своевременное производство
• Применение резервных мощностей

Какой из видов производственных систем характеризуется непрерывным производством без перерывов?

• Дискретное производство
• Производство по заказу
• Непрерывное производство
• Групповое производство

Какова цель применения метода ABC-анализа в управлении запасами?

• Распределение прибыли
• Определение цен на продукцию
• Оптимизация управления запасами по степени их значимости
• Разработка маркетинговых стратегий

Какие из перечисленных видов качества относятся к внешнему качеству продукции?

• Надежность
• Дизайн и упаковка
• Производительность
• Эргономика

Что представляет собой понятие «резерв производственных мощностей»?

• Неиспользуемые рабочие места
• Минимальный уровень производства
• Максимальная загрузка производственных мощностей
• Дополнительные мощности, готовые к использованию в случае необходимости

Каким образом технологии «Интернета вещей» могут быть применены в управлении операциями?

• Только для рекламы
• Только для финансовых операций
• Только для маркетинга
• Для мониторинга и оптимизации производственных процессов

Какой из следующих элементов является ключевым аспектом управления операциями?

• Планирование
• Маркетинг
• Бухгалтерия
• Администрирование

Какая из стратегий управления запасами направлена на минимизацию затрат хранения?

• Сезонное управление
• Управление по потребности
• Жесткое управление запасами
• Управление по заказам

Что представляет собой «качество» в контексте управления операциями?

• Количество продукции
• Цена продукции
• Уровень удовлетворенности клиентов
• Соответствие требованиям и ожиданиям

Какой из видов производственных систем характеризуется непрерывным и стабильным процессом производства?

• Дискретное производство
• Производство на заказ
• Континуальное производство
• Производство по партиям

Что представляет собой принцип «Just-in-Time» (Историями вовремя) в управлении операциями?

• Максимальные запасы на складе
• Минимизация производственных расходов
• Производство по заказам
• Минимизация запасов и производство «на заказ»

Какой из инструментов управления качеством помогает выявлять и устранять причины проблем в процессе производства?

• Диаграмма Парето
• Гистограмма
• Исследование причин и следствий (Ishikawa)
• Контрольные листы

Что представляет собой концепция «карты потока ценности» (Value Stream Mah2h2ing) в Lean-подходе?

• План производства
• Анализ рынка
• Визуализация процесса производства и выявление потерь
• Определение стоимости продукции

Какой из видов контроля качества представляет собой тестирование продукции перед ее выпуском на рынок?

• Статистический контроль
• Внутренний контроль
• Контроль качества на стадии производства
• Контроль со стороны потребителей

Какой из методов оценки производительности используется для измерения эффективности использования ресурсов в производстве?

• ROI (Return on Investment)
• ROS (Return on Sales)
• OEE (Overall Equih2ment Effectiveness)
• Nh2V (Net h2resent Value)

Какой принцип является основой системы «5S» в управлении операциями?

• Постоянное обучение персонала
• Минимизация затрат
• Управление по результатам
• Порядок и чистота на рабочем месте

Какой из следующих элементов является основным компонентом управления операциями?

• План производства
• Отчет о финансовых результатах
• Стратегический маркетинг
• Техническая поддержка

Что представляет собой цикл управления операциями?

• Финансовый анализ
• Планирование, контроль, коррекция, анализ
• Создание рекламных кампаний
• Проектирование новых продуктов

Какой инструмент чаще всего используется для оптимизации процессов в управлении операциями?

• График Ганта
• Анкетирование сотрудников
• Методология шестисигм
• Создание эмоционального климата в коллективе

Что представляет собой понятие «качество» в управлении операциями?

• Количество произведенной продукции
• Уровень удовлетворенности клиентов
• Экономический рост компании
• Соответствие требованиям и ожиданиям клиентов

Какой из нижеперечисленных факторов не является типичным для управления запасами?

• Точность прогнозирования спроса
• Сезонные колебания
• Срок службы сырья
• Маркетинговые исследования

Какая из стратегий производства подразумевает предоставление широкого ассортимента продукции?

• Сфокусированная стратегия
• Стратегия снижения затрат
• Стратегия дифференциации
• Стратегия роста

Что такое «товарный запас» в управлении операциями?

• Наличие товаров на складе
• Объем производства товаров
• Количество проданных товаров
• Разница между потребностью и фактическим наличием товара

Какая функция управления операциями отвечает за управление материальными и информационными потоками?

• Маркетинг и продажи
• Финансовый анализ
• Логистика
• Управление персоналом

Что представляет собой «технологическая линия» в производстве?

• Группа сотрудников, выполняющих одинаковые задачи
• Специализированное оборудование для производства продукции
• Процесс проектирования новых технологий
• Последовательность операций для создания продукции

Какая из следующих стратегий управления запасами направлена на минимизацию затрат, связанных с хранением запасов?

• Just-in-Time (JIT)
• Экономический заказ
• Метод ABC-анализа
• Стандартизация запасов

Какой из нижеперечисленных методов качественного прогнозирования основан на опросе экспертов и их мнений?

• Экспоненциальное сглаживание
• Временные ряды
• Делфийский метод
• Метод Джейна-Хардинга

Какой из следующих видов производственных систем характерен высокий уровень гибкости в производственных процессах?

• Линейное производство
• Крупносерийное производство
• Массовое производство
• Гибкое производство

Какой из методов управления качеством акцентирует внимание на предотвращении дефектов на ранних этапах производства?

• Исправление на месте
• Статистическое управление процессом (Sh2C)
• Шесть сигм
• Проактивное управление качеством

Какая из нижеперечисленных стратегий управления спросом направлена на поддержание стабильного уровня производства?

• Стратегия сезонного сглаживания
• Стратегия уровняровневания спроса
• Стратегия дифференциации продукции
• Стратегия повышения цен

Какой из методов оптимизации производственных процессов направлен на уменьшение времени цикла и улучшение эффективности?

• Метод «Канбан»
• Метод «Пять почему»
• Метод «Тонкой настройки» (SMED)
• Метод «Парето-анализа»

Какая из стратегий управления качеством предполагает акцент на постоянном улучшении процессов?

• Адаптивное управление качеством
• Реактивное управление качеством
• Процессное управление качеством
• Пассивное управление качеством

Какой из инструментов управления запасами используется для определения критических элементов, требующих особого внимания?

• Метод Хольта
• Экспертные системы
• ABC-анализ
• Метод скользящего среднего

Какая из стратегий управления качеством основана на предотвращении возможных проблем путем установления стандартов?

• Реактивное управление качеством
• Проактивное управление качеством
• Адаптивное управление качеством
• Стандартизированное управление качеством

Какая из стратегий управления запасами направлена на управление товарами с высокой степенью изменчивости спроса?

• Стандартный заказ
• Экономический заказ
• Сезонный заказ
• Динамический заказ