Психология Менеджмента

Какой из перечисленных типов лидерства характеризуется тем, что лидер принимает решения самостоятельно, без участия подчиненных?

• Демократическое лидерство
• Автократическое лидерство
• Трансформационное лидерство
• Лейсез-фэр лидерство

Что представляет собой концепция SWOT-анализа в контексте управления?

• Система оценки производительности
• Анализ внешней среды
• Оценка командных навыков
• Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

Какое из нижеперечисленных понятий описывает процесс привлечения, размещения, обучения и удержания квалифицированных сотрудников в организации?

• Оптимизация процессов
• Стратегическое управление
• Управление человеческими ресурсами
• Техническое управление

Какой из видов коммуникации в организации характерен тем, что информация передается сверху вниз, от руководства к подчиненным?

• Горизонтальная коммуникация
• Вертикальная коммуникация
• Нелинейная коммуникация
• Диагональная коммуникация

Что представляет собой теория Герцберга, описывающая факторы, влияющие на удовлетворенность и мотивацию сотрудников?

• Теория Иерархии потребностей
• Теория двойных стимулов
• Теория социального обмена
• Теория двухфакторной мотивации

Какая из нижеперечисленных характеристик относится к эффективному конфликтному разрешению?

• Избегание
• Компромисс
• Сотрудничество
• Конкуренция

Какой из элементов маркетинга ориентирован на создание и поддержание положительного образа компании в глазах общественности?

• Продвижение
• Цена
• Продукт
• Репутация

Что представляет собой термин «коучинг» в контексте управления?

• Методика обучения
• Автократический подход
• Оптимизация процессов
• Процесс поддержки и развития сотрудников

Какое из понятий характеризует устойчивость сотрудников к стрессовым ситуациям и способность к их преодолению?

• Социальная адаптация
• Эмоциональный интеллект
• Резилиентность
• Профессиональная этика

Какой из методов принятия решений включает в себя сбор данных, анализ альтернатив и выбор оптимального варианта?

• Интуитивное принятие решений
• Групповое принятие решений
• Ситуационное принятие решений
• Рациональное принятие решений

Какой из следующих факторов не является ключевым в формировании эффективной команды?

• Открытое общение
• Взаимное доверие
• Разнообразие взглядов
• Иерархия в команде

Что означает термин «лидерство с трансформацией» в контексте менеджмента?

• Стремление к сохранению статуса-кво
• Сосредоточенность на индивидуальных задачах
• Способность вдохновлять и мотивировать сотрудников
• Изменение организационных систем и культуры

Какой стиль конфликтного взаимодействия наиболее продуктивен для достижения инноваций в команде?

• Избегание
• Компромисс
• Конструктивная конфронтация
• Конкуренция

Что представляет собой «SWOT-анализ» в контексте стратегического менеджмента?

• Анализ тенденций рынка
• Оценка внутренних сильных и слабых сторон
• Анализ потребительского спроса
• Анализ сильных, слабых сторон, возможностей и угроз

Что является основным компонентом модели коммуникации Шеннона-Вивера?

• Эмоциональная интеллектуальность
• Культурная компетентность
• Информация
• Эффективность риторики

Какое из перечисленных свойств характеризует теорию «X» в теории Дугласа МакГрегора?

• Доверие к сотрудникам
• Предпочтение демократического стиля руководства
• Верование в неспособность сотрудников к самомотивации
• Стимулирование креативности

Какой вид власти в организации основан на личных качествах лидера и его способности влиять на сотрудников?

• Формальная власть
• Процедурная власть
• Каразматическая власть
• Экспертная власть

Что представляет собой принцип «Масло маслу – закон!» в контексте межличностных отношений в организации?

• Принцип взаимной поддержки
• Принцип конструктивной критики
• Принцип реципрокальности
• Принцип лояльности

Что означает термин «эмпатия» в контексте эффективного менеджмента?

• Способность анализа данных
• Способность к креативному мышлению
• Способность к постижению чувств и переживаний других людей
• Способность к стратегическому мышлению

Какой из следующих факторов влияет на формирование корпоративной культуры в организации?

• Индивидуальные предпочтения руководителя
• Географическое расположение офисов
• Ценности, убеждения и поведение сотрудников
• Система материального стимулирования

Какой из следующих факторов является ключевым в понимании психологии менеджмента?

• Структура организации
• Экономический рост
• Человеческий фактор
• Технологические инновации

Какова роль эмоций в принятии решений в организационном контексте?

• Нет роли эмоций
• Эмоции могут быть полезными, но не важными
• Эмоции могут исказить решения
• Эмоции влияют на принятие решений

Какой из следующих подходов к лидерству сосредотачивается на внимании к сотрудникам и их потребностям?

• Автократический
• Трансформационный
• Служительский (Слуга лидерства)
• Транзакционный

Что представляет собой концепция «теория Х и теория Y» в менеджменте?

• Теория организационной эффективности
• Теория изменений
• Теория мотивации сотрудников
• Теория конфликтов

Какое из следующих понятий связано с процессом приспособления к новой организационной культуре?

• Дифференциация
• Ассимиляция
• Социализация
• Стандартизация

Что означает термин «эффективность в командной работе»?

• Максимальное количество членов команды
• Самостоятельность членов команды
• Достижение целей команды при оптимальном использовании ресурсов
• Максимальная продуктивность каждого члена команды

Какой из следующих аспектов отражает сущность трансформационного лидерства?

• Контроль и наказание
• Обмен ресурсами
• Создание визии и вдохновение
• Спецификация обязанностей

Что представляет собой концепция «тайм-менеджмента»?

• Управление финансами
• Управление персоналом
• Управление временем и задачами
• Управление конфликтами

Какие измерения включаются в модель Херцберга для анализа удовлетворенности на работе?

• Мотивация и производительность
• Структура иерархии
• Физическое здоровье
• Факторы удовлетворенности и факторы неудовлетворенности

Какой из следующих факторов влияет на формирование организационной культуры?

• А. Расовая принадлежность
• Б. Лидерство и стиль управления
• В. Специализированное образование персонала
• Г. Социальный статус сотрудников

Какой из типов лидерства ориентирован на поддержку и удовлетворение потребностей сотрудников?

• А. Трансформационное лидерство
• Б. Транзакционное лидерство
• В. Автократическое лидерство
• Г. Лидерство по задачам

Что представляет собой концепция SWOT-анализа в контексте менеджмента?

• А. Система оценки эффективности персонала
• Б. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
• В. Метод повышения мотивации сотрудников
• Г. Инструмент контроля качества продукции

Какой из принципов обеспечивает эффективное распределение задач и обязанностей в организации?

• А. Принцип автономии
• Б. Принцип дифференциации и интеграции
• В. Принцип иерархии
• Г. Принцип единства команды

Что означает термин «мотивация» в контексте управления персоналом?

• А. Управление временем
• Б. Система стимулирования деятельности сотрудников
• В. Процесс обучения и развития персонала
• Г. Оценка производительности

Какие из перечисленных стилей коммуникации способствуют эффективному взаимодействию в организации?

• А. Агрессивный и манипулятивный стиль
• Б. Ассертивный и эмпатичный стиль
• В. Пассивный и избегающий стиль
• Г. Манипулятивный и конфликтный стиль

Какие из перечисленных факторов влияют на эффективность команды?

• А. Высокий уровень конфликтов внутри группы
• Б. Четко определенные цели и задачи
• В. Отсутствие обратной связи
• Г. Низкий уровень взаимопонимания сотрудников

Какое из понятий описывает процесс принятия сотрудниками ценностей и норм организации?

• А. Стандартизация процессов
• Б. Социализация
• В. Активный отпуск
• Г. Стратегическое планирование

Что представляет собой концепция «эффективное управление временем» в рамках менеджмента?

• А. Максимизация количества рабочих часов
• Б. Оптимальное использование времени для достижения целей
• В. Стандартизация рабочего времени
• Г. Увеличение перерывов и отпусков

Какой из видов власти характеризуется легитимностью и правомочностью позиции в организации?

• А. Экономическая власть
• Б. Формальная власть
• В. Специалистическая власть
• Г. Личная власть