Общий менеджмент

Какой из следующих факторов не является основным элементом функции управления «Планирование»?

• А. Определение целей и задач
• Б. Контроль выполнения
• В. Анализ и выбор стратегии
• Г. Разработка планов действий

Что означает термин «Организация» в контексте общего менеджмента?

• А. Процесс принятия решений
• Б. Группа людей
• В. Структурирование и координация деятельности
• Г. Финансовая отчетность

Какой вид власти олицетворяет право руководить другими на основе их уважения и доверия?

• А. Каризматическая власть
• Б. Формальная власть
• В. Экспертная власть
• Г. Командная власть

Какой из инструментов управления направлен на коррекцию действий в процессе достижения целей?

• А. Планирование
• Б. Организация
• В. Контроль
• Г. Мотивация

Что представляет собой концепция SWOT-анализа в контексте менеджмента?

• А. Процесс управления изменениями
• Б. Метод выявления рисков
• В. Анализ внутренней и внешней среды
• Г. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

Какой из следующих стилей лидерства характеризуется высокой степенью контроля и низкой поддержкой?

• А. Трансформационное лидерство
• Б. Лаиссе-фер лидерство
• В. Демократическое лидерство
• Г. Авторитарное лидерство

Какие из перечисленных ниже являются основными этапами процесса принятия решений?

• А. Определение проблемы, сбор информации, анализ, выбор альтернативы, реализация, оценка результатов
• Б. Планирование, координация, контроль
• В. Мотивация, коммуникация, оценка
• Г. Анализ, синтез, обратная связь

Что представляет собой понятие «Корпоративная социальная ответственность (КСО)»?

• А. Эффективность производства
• Б. Обеспечение безопасности на рабочем месте
• В. Добровольные действия организации в области социальной и экологической ответственности
• Г. Маркетинговые стратегии

Какой из принципов управления формулирует идею, что каждый сотрудник должен отчитываться перед только одним руководителем?

• А. Принцип единства командования
• Б. Принцип единства руководства
• В. Принцип подчиненности интересам группы
• Г. Принцип разделения труда

Какова роль организационной культуры в управлении?

• А. Формирование бюджета
• Б. Разработка стратегии
• В. Сокращение затрат
• Г. Формирование ценностей, поведенческих норм и традиций в организации

Какова основная цель стратегического менеджмента?

• Повышение операционной эффективности
• Достижение долгосрочного успеха и устойчивости организации
• Минимизация краткосрочных издержек
• Улучшение внутренней коммуникации

Что означает термин «SWOT-анализ» в контексте менеджмента?

• Стандартные рабочие процедуры и технологии
• Анализ сильных сторон, слабых сторон, возможностей и угроз
• Система внутреннего контроля
• Методы улучшения командной работы

Что представляет собой «миссия организации»?

• План действий на краткосрочную перспективу
• Система материального поощрения сотрудников
• Основное предназначение и цель существования организации
• Анализ финансовых показателей

Что включает в себя концепция «цепочка создания стоимости» (value chain) по Майклу Портеру?

• Оптимизация бухгалтерских процессов
• Система лояльности клиентов
• Разбиение бизнес-процессов на отдельные деятельности для создания конкурентных преимуществ
• Эффективное управление персоналом

Какой из перечисленных стилей лидерства характеризуется тем, что лидер принимает решения самостоятельно, не привлекая к этому подчиненных?

• Демократический стиль лидерства
• Трансформационный стиль лидерства
• Лаиссе-фер стиль лидерства
• Автократический стиль лидерства

Что представляет собой термин «качество» в контексте менеджмента?

• Количество продукции на складе
• Производительность труда
• Уровень оплаты труда
• Степень соответствия продукции или услуг установленным стандартам и ожиданиям потребителей

Что означает термин «организационная культура»?

• Количество сотрудников в организации
• Совокупность правил и нормативов
• Общие ценности, убеждения и поведенческие стереотипы в организации
• Финансовый капитал организации

Какая из перечисленных функций управления включает в себя определение целей организации и разработку стратегий их достижения?

• Организационное проектирование
• Контроль и аудит
• Планирование
• Стратегическое управление

Что представляет собой понятие «эффективность» в контексте управления?

• Количество произведенной продукции
• Скорость выполнения задач
• Достижение поставленных целей с минимальными затратами ресурсов
• Уровень удовлетворенности сотрудников

Что такое «стейкхолдеры» в контексте управления?

• Основные конкуренты организации
• Крупные акционеры
• Все заинтересованные стороны, влияющие на деятельность организации или получающие от нее воздействие
• Топ-менеджмент организации

Каково определение общего менеджмента?

• Методология разработки программного обеспечения.
• Процесс производства товаров.
• Систематическое планирование, организация и контроль внутренних и внешних ресурсов организации для достижения целей.
• Изучение структуры атомов и молекул.

Что включает в себя функция планирования в менеджменте?

• Только управление финансами.
• Организация внутренней структуры компании.
• Распределение ресурсов для достижения целей и задач.
• Только маркетинговые стратегии.

Какой принцип управления предполагает, что каждый сотрудник должен отчитываться перед только одним руководителем?

• Принцип единства командования.
• Принцип согласованности.
• Принцип инициативы.
• Принцип порядка.

Что такое SWOT-анализ в менеджменте?

• Методология проведения финансовых аудитов.
• Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз организации.
• Система мотивации персонала.
• Метод оценки производительности сотрудников.

Что представляет собой цикл управленческих функций, предложенный Генри Файолом?

• Только планирование и контроль.
• Планирование, организация, влияние, исполнение, контроль.
• Только организация и контроль.
• Планирование, мотивация, координация, контроль.

Какие основные стили лидерства выделяются в теории ситуационного лидерства Герсона и Бланшарда?

• Трансформационный, транзакционный, легитимный.
• Авторитарный, демократический, лайссез-фэр.
• Коучинг, директивный, поддерживающий.
• Легитимный, референтный, экспертный.

Что такое корпоративная социальная ответственность (CSR)?

• Только маркетинговая стратегия.
• Обязанность предприятия перед обществом, заключающаяся в добровольном внедрении принципов устойчивого развития и социальной поддержки.
• Финансовая отчетность компании.
• Исключительно благотворительные акции.

Что представляет собой принцип контроля в управлении?

• Только проверка финансовых показателей.
• Систематическое сравнение фактических результатов с плановыми и принятие мер по коррекции отклонений.
• Только наблюдение за работниками.
• Регулирование рабочего процесса.

Что включает в себя понятие «организационная культура»?

• Только формальные правила и положения компании.
• Общественные мероприятия компании.
• Образ жизни сотрудников.
• Общие ценности, традиции, обычаи и стереотипы поведения сотрудников.

Что такое «эффективность» в контексте управления?

• Достижение поставленных целей и задач в соответствии с затраченными ресурсами.
• Только высокая прибыльность компании.
• Быстрое выполнение задач без учета качества.
• Только популярность продукции на рынке.

Какова основная цель общего менеджмента?

• Увеличение прибыли
• Создание инноваций
• **Эффективное управление ресурсами**
• Развитие маркетинговых стратегий

Что означает термин «SWOT-анализ» в контексте общего менеджмента?

• Статистический анализ данных
• Анализ социокультурной среды
• Оценка внутренних и внешних сильных и слабых сторон
• **Анализ сильных, слабых, возможностей и угроз**

Какова роль лидера в общем менеджменте?

• **Вдохновлять и мотивировать команду**
• Составление финансовых отчетов
• Разработка программного обеспечения
• Проведение маркетинговых исследований

Что представляет собой принцип «делегирование» в контексте управления?

• Однопартийная система
• **Передача полномочий и ответственности подчиненным**
• Методология шестисигм
• Теория демократии

Какие факторы влияют на организационную культуру компании?

• **Лидерство, ценности и общественные нормы**
• Интернет-технологии
• Цветовая гамма офиса
• Составление бизнес-плана

Что представляет собой принцип «инновации» в общем менеджменте?

• Система оплаты труда
• Управление человеческими ресурсами
• **Создание и внедрение новых идей и технологий**
• Регулирование финансовых потоков

Какие основные функции управления включает в себя общий менеджмент?

• **Планирование, организация, руководство, контроль**
• Разработка дизайна продукции
• Медицинское обслуживание сотрудников
• Производство рекламных материалов

Что такое «корпоративная социальная ответственность» в контексте общего менеджмента?

• Оптимизация производственных процессов
• **Добровольные действия компании в социальной сфере**
• Составление финансовых отчетов
• Исследование конкурентов

Что означает термин «миссия компании»?

• Система налогообложения
• **Ключевая цель и основное предназначение организации**
• Технологические инновации
• Анализ рыночных тенденций

Какие основные виды власти в организации выделяются в теории управления?

• **Формальная, неформальная, экспертная**
• Исключительная, абсолютная, относительная
• Местная, региональная, федеральная
• Политическая, экономическая, социальная