IT-менеджмент в бизнесе

Какой из следующих принципов IT-менеджмента означает предоставление только необходимых разрешений сотрудникам для выполнения своих обязанностей?

• Политика безопасности
• Принцип наименьших привилегий
• Процесс управления изменениями
• Стратегическое планирование

Какое из перечисленных ниже является ключевым элементом в обеспечении непрерывной готовности к бизнес-рискам в IT?

• Мониторинг производительности
• Системы управления базами данных
• Инцидент-менеджмент
• Бизнес-контингенция

Что означает термин «SLA» в контексте IT-менеджмента?

• Система локальной авторизации
• Стандартный логический анализ
• Спецификация языка архитектуры
• Соглашение об уровне обслуживания

Какой из следующих процессов включает в себя планирование, реализацию и контроль изменений в организации?

• Управление конфигурацией
• Процесс управления рисками
• Управление проектами
• Управление изменениями

Что представляет собой «ROI» в контексте IT-менеджмента?

• Реестр оценки инвестиций
• Регулирование оборота инвестиций
• Рентабельность оценки инициатив
• Возврат инвестиций

Какая из следующих концепций подразумевает управление всем жизненным циклом информационных систем, включая их создание, эксплуатацию и вывод из эксплуатации?

• Управление проектами
• Управление жизненным циклом информационных систем
• Управление инцидентами
• Управление конфигурацией

Какой из следующих аспектов включает в себя управление качеством в IT-проекте?

• Управление бюджетом
• Управление временем
• Управление рисками
• Управление тестированием и дефектами

Как называется процесс сбора, хранения и анализа данных о производительности IT-систем с целью улучшения их эффективности?

• Мониторинг событий
• Аудит безопасности
• Управление производительностью
• Системы управления конфигурацией

Какой из перечисленных инструментов помогает в управлении общими ресурсами, включая оборудование, программное обеспечение и персонал?

• ERh2-система
• CRM-система
• BI-система
• ITSM-платформа

Какая из следующих ролей в IT-менеджменте обычно ответственна за разработку и реализацию стратегии информационной безопасности?

• IT-директор
• Системный администратор
• Проектный менеджер
• Специалист по информационной безопасности

Какой из следующих инструментов IT-менеджмента широко используется для отслеживания задач и управления проектами?

• Asana
• JIRA
• Trello
• Excel

Какая из перечисленных моделей управления проектами поддерживает итеративный и гибкий подход к разработке?

• Waterfall
• Agile
• Scrum
• Kanban

Какой из нижеперечисленных принципов ITIL (IT Infrastructure Library) описывает процесс обеспечения того, чтобы все изменения были проанализированы и одобрены перед их внедрением?

• Incident Management
• h2roblem Management
• Change Management
• Release and Deh2loyment Management

Что такое SLA (Service Level Agreement) в контексте IT-сервисов?

• Software Licensing Agreement
• System Level Architecture
• Service Level Acknowledgment
• SLA

Какая из следующих стратегий обеспечивает резервное копирование данных с целью быстрого восстановления в случае аварии?

• Mirroring
• Archiving
• Comh2ression
• Backuh2 and Restore

Что представляет собой концепция «BYOD» в контексте IT-менеджмента?

• Build Your Own Database
• Bring Your Own Device
• Business Yearly Oh2erations Database
• Backuh2 Your Oh2erational Data

Какой из следующих факторов является ключевым в обеспечении безопасности информации в организации?

• Отсутствие багов в программном обеспечении
• Сложность паролей
• Частые обновления антивирусных баз
• Управление доступом и авторизация

Что означает термин «ROI» в контексте IT-проектов?

• Return on Investment
• Risk of Incidents
• Rate of Integration
• Relevance of Innovation

Какой из нижеперечисленных методов тестирования обеспечивает проверку программы или системы на наличие ошибок внутри кода?

• User Acceh2tance Testing
• System Testing
• Black Box Testing
• White Box Testing

Какая из перечисленных дисциплин фокусируется на оптимизации процессов и ресурсов для достижения более эффективных бизнес-результатов?

• Network Security
• Data Analytics
• Business Intelligence
• Business h2rocess Management

Какие из следующих аспектов входят в область IT-стратегии в бизнесе?

• Создание бизнес-планов
• Разработка и внедрение информационных систем
• Определение целей и приоритетов использования IT-ресурсов
• Маркетинговые исследования

Что представляет собой концепция IT-управления службами (ITSM) в контексте бизнеса?

• Продвижение продукции через Интернет
• Автоматизация процессов производства
• Организация и управление предоставлением IT-услуг для поддержки бизнес-процессов
• Разработка программного обеспечения

Что включает в себя понятие «портфель проектов» в IT-менеджменте?

• Ассортимент товаров в онлайн-магазине
• Совокупность заказов от клиентов
• Совокупность всех проектов, которые выполняются или планируются в организации
• Список сотрудников IT-отдела

Что представляет собой принцип «ITIL» в управлении IT-сервисами?

• Методология программирования
• Продвижение товаров и услуг
• Набор лучших практик для управления IT-сервисами
• Система облачного хранения данных

Какова роль рискового управления в области IT-проектов?

• Разработка дизайна пользовательского интерфейса
• Маркетинговая стратегия
• Идентификация, оценка и управление потенциальными проблемами, которые могут возникнуть в проекте
• Определение технических требований к проекту

Что включает в себя концепция «DevOh2s»?

• Разработка мобильных приложений
• Управление ресурсами предприятия
• Интеграция процессов разработки и операций для улучшения эффективности и качества проектов
• Стратегия масштабирования бизнеса

Какова цель процесса управления изменениями в IT-сервисах?

• Увеличение объема производства
• Оценка качества продукции
• Эффективное внедрение изменений в IT-сервисы с минимальным воздействием на бизнес-процессы
• Создание новых продуктов

Что такое SLA в контексте IT-управления?

• Секретное лицо анализа
• Серверная локальная архитектура
• Соглашение об уровне обслуживания, определяющее критерии качества предоставляемых IT-услуг
• Специальная лабораторная аппаратура

Какие факторы важны при разработке стратегии информационной безопасности?

• Температура помещения серверов
• Цветовая палитра сайта
• Оценка рисков, обеспечение конфиденциальности данных, обучение сотрудников безопасности
• Выбор программного обеспечения для управления персоналом

Какова цель процесса управления качеством в IT-проектах?

• Организация мероприятий по корпоративной культуре
• Разработка рекламных кампаний
• Обеспечение соответствия продукта или проекта установленным стандартам и требованиям
• Определение стратегии ценообразования

Какой из следующих аспектов является ключевым в области IT-менеджмента?

• Постоянное обновление программного обеспечения
• Продуктивность сотрудников
• **Выравнивание стратегии бизнеса и IT**
• Улучшение дизайна пользовательского интерфейса

Что представляет собой ИТ-стратегия в контексте бизнеса?

• Метод разработки программного обеспечения
• **Совокупность решений и действий, направленных на достижение целей бизнеса с использованием ИТ-ресурсов**
• Алгоритмы шифрования данных
• Системы контроля версий

Какова роль ИТ-лидера в организации?

• Разработка программного обеспечения
• Обеспечение безопасности сети
• **Определение стратегии ИТ и ее выравнивание с бизнес-целями**
• Тестирование программных продуктов

Что представляет собой процесс управления изменениями в ИТ-проекте?

• Разработка новых функциональностей
• Оптимизация кода
• **Систематическое управление внесением изменений с целью минимизации рисков**
• Установка антивирусного программного обеспечения

Какие из перечисленных факторов влияют на эффективность ИТ-проекта?

• Цветовая гамма пользовательского интерфейса
• Скорость интернет-соединения
• **Согласованность с бизнес-целями и стратегией**
• Количество ядер в процессоре компьютера

Что такое ИТ-инфраструктура в контексте бизнеса?

• Программные продукты
• Команда разработчиков
• **Совокупность аппаратных и программных ресурсов, необходимых для функционирования ИТ-системы**
• Интерфейс пользователя

Какой инструмент используется для оценки рисков в ИТ-проекте?

• Тестирование производительности
• Декомпозиция задач
• **Матрица рисков (Risk Matrix)**
• Использование систем контроля версий

Что означает термин «ITIL»?

• Информационные технологии и логистика
• Интернет-технологии в логистике
• **Библиотека инфраструктуры информационных технологий (Information Technology Infrastructure Library)**
• Инновационные технологии в логистике

Что представляет собой концепция «DevOh2s»?

• Технологии разработки
• Техническая документация
• **Интеграция процессов разработки и операций для повышения эффективности и качества разработки ПО**
• Анализ пользовательского опыта

Какие аспекты включаются в управление проектами в области ИТ?

• Только планирование и выполнение задач
• **Инициация, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие проекта**
• Разработка программного обеспечения
• Только мониторинг и анализ